Как правильно благодарить клиентов за положительные отзывы в сети

Комментарии к отзыву

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Гость 16 октября, 2020 год Дик мебель это кидалово Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Ответ представителя Шкаф срочно 8 июля, 2020 год Добрый день, Дмитрий!Меня зовут Валентина, я являюсь менеджером мебельной фабрики. Проанализировав всю ситуацию, к сожалению, Вы описали только со своей стороны, и очень много было недоговорено. А теперь по порядку. Замерщик у Вас был не менее 2 часов, эскиз был Вам предоставлен полностью наш, мы не работаем по чужим чертежам. Что касаемо стоимости, менеджер Юлия полностью Вам описала в связи с чем выросла цена, а именно: А) Дно ящиков всегда считается ДВП, Вы захотели ЛДСП, это плюс.Б) У нас эконом сегмент и кромка делается только по лицевой стороне и 0,4мм, Вы захотели по всем сторонам, и с лицевой 1мм, это тоже дает плюс. В) Цвет ЛДСП был выбран не базовый, а с наценкой, хотя базовых больше 50 оттенков.Г) Задняя стенка ДВП в цвет корпуса – это убрать все эти пункты, то вернулись бы к первоначальному Вашем чертеже, предоставленном Юлии на предварительный просчет этих нюансов не было, и цена выросла обосновано. Все плюсы, а также дорогие ручки Выбранные Вами дало увеличение цены на 20%, но не на 40%.Теперь что касается Договора – есть стандартная форма, которая подлежит изменениям, но не полностью! У нас большая фабрика и мы не можем под каждого клиента делать свой договор. Но, обращаю внимание, Вам пошли на уступки, и внесли некоторые пункты в этот Договор. Изменить полностью мы не касаемо чеков, Вам Юлия говорила, что при доставке будет Договор, а также кассовый чек, Вы просили отдельные чеки на фурнитуру от наших подрядчиков, а именно ручки и крючки, но мы не магазин по продаже фурнитуры, мы фабрика, которая продает изделие целиком, и дает на него гарантию, в том числе и на фурнитуру. Также, у нас условия по оплате максимально удобные для клиентов. Мы работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ, оплата идет по факту доставки. Вы пишите, что Вам «привезут доски в коробках», НО у Вас мебель под заказ, и никак иначе не привезешь, в собранном виде мебель не возят. У Вас есть полное право проверить мебель при доставке и только потом ее оплатить. Мы не занимаемся никаким обманом, работаем открыто со всей предоставленной документацией. Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Санитар 9 июля, 2020 год Здравствуйте пожалуйста данные клиента, я внесу его в черный список интернет магазинов. Этим списком пользуются многие мебельщики, а так же wildberries, ozone и Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Гость 5 октября, 2020 год санитар ты неграмотный. в школу походи. личные данные охраняются государством. статью получишь Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Гость 16 октября, 2020 год про личные данные Яровой расскажи и про закон о частной неприкосновенности Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Гость 5 октября, 2020 год валентину и санитара в черный список и за борт Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Сенсэй. 22 сентября, 2020 год Санитар, ты наверное не знаешь, что Клиент всегда прав?!!!Тогда иди и учись, прежде чем «гнать пургу». Ответить

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

Иван 12 августа, 2020 год Пошли «пугалки»! Ответить

Что такое кисломолочные продукты

Ферментированное молоко, также известное как кисломолочное, является одним из видов молочной пищи, которая производится путем добавления молочнокислых бактерий, плесени или дрожжей в молоко. Использование ферментированного молока восходит к доисторическим временам. По большей части, древний метод обычно состоял из того, чтобы позволить бактериям, естественным образом происходящим в молочной кислоте молока, пройти через процесс ферментации.

Кисломолочные продукты могут быть полезны для здоровья, так как этот процесс часто делает их более легко усваиваемыми для многих людей. В дополнение к продуктам с полезными живыми культурами, такими как йогурт, бактерии, такие как ацидофилы, могут быть добавлены к молоку, чтобы сделать его более усвояемым теми людьми, кто имеет непереносимость лактозы. Также были получены доказательства того, что некоторые ферментированные молочные продукты могут снизить уровень холестерина и помочь облегчить диарею и другие симптомы воспалительных заболеваний кишечника.

Спасаем вещи от пыли в шкафу

Говорят, что у каждого в шкафу есть свои скелеты. Про скелеты утверждать однозначно сложно, а вот в пыли, которая присутствует в шкафу, убедиться несложно. Стоит только открыть дверцу гардероба в начале осени и вытащить оттуда более теплую вещь. Она будет иметь налет пыли – в большей или меньшей степени. Если же внимательно присмотреться к углам и стенкам шкафа, то на их поверхности можно заметить следы загрязнения. Как же защитить вещи от грязи в шкафу?

Одежный шкаф

Любой одежный шкаф закрывается, как нам кажется, достаточно плотно. Но в данном атрибуте мебели грязи скапливается не меньше, чем во всей квартире. Местами наибольшего скопления пыли являются горизонтальные полки, подвесные стеллажи, и особенно много ее оседает на полу шкафа. Что же это за грязь и как она попадает внутрь?

Основными виновниками появления пыли становятся слегка загрязнившиеся вещи, которые возможно одеты были один раз, и без стирки повешены/положены на полку. Вместе с ними внутрь пространства попадает уличная грязь, омертвевшие клетки человеческой кожи, шерсть домашних питомцев.

Главным же виновником загрязнения является обувь. Лучше всего ее оставлять в прихожей и никогда не хранить в шкафу. Обувь должна иметь отдельную тумбочку, желательно установленную в коридоре, чтобы далее входной двери она попала.

Гардеробная комната

В современных домах можно встретить специально оборудованные гардеробные комнаты, если же их нет, то для хранения вещей многие используют кладовку. В них опасностью является не только пыль, но влага и насекомые.

Для защиты от подобных неприятностей следует:

• Во-первых, перед отправкой на хранение вещи нужно очистить: постирать, высушить, отравить в химчистку.
• Во-вторых, использовать контейнеры из пластмассы или специальные мешки.
• В-третьих, вещи из натуральных материалов лучше держать в дышащих упаковках.
• В-четвертых, в условиях с высоким содержанием влаги и пыли, одежду из тонких тканей, украшенную кружевами и бисером лучше упаковать в тканевые мешочки.

Прибегнув к столь нехитрым советам, можно защитить одежду от пыли, сохранить ее внешний вид, уменьшить общее количество пыли в шкафу. Чистая, свежо выглядящие кофта, свитер или платье принесут удовольствие их владельцам, не говоря уж о самочувствии (имея в виду чувствительность аллергиков).

лайхфаков для хранения вещей: все на своих местах

Контейнеры, органайзеры разных размеров для хранения вещей в шкафу или гардеробной. Подойдут и коробки. Достаточно все разложить один раз. Зато потом не придется искать второй носок или нужный ремень.

Вакуумные пакеты. В них удобно хранить подушки, одеяла, зимние куртки. Вещи занимают в 2 с лишним раза меньше места. Плюс защищены от пыли, запахов, сырости.

Подвесной кофр для обуви. В нем обувь не пылится и не мнется. Подвешивается на штангу или на дверь. Бывают разных размеров.

Тонкие бархатные и прорезиненные вешалки. Экономят пространство шкафа раза в 1,5–2. Плюс вещи не сползают с вешалок.

Шарфы в коробке. Шарфы не обязательно куда-то вешать или забрасывать на верхнюю полку, откуда они вечно падают. Можно просто свернуть валиками и уложить в красивую коробку.

Дополнительные крючки. Они пригодятся на шкафу в прихожей для сумок, зонтов, головных уборов. Или внутри шкафа для ремней и галстуков.

Контейнеры для игрушек. Легко убирать и хранить. Плюс можно играть и возить по квартире.

Ящички для мелочей. А еще корзиночки, подносы. На них удобно все складывать и не терять. И пыль протирать легче: не нужно поднимать каждую вещицу.

Органайзеры для канцелярии. Штука известная, но почему-то не всегда есть в наличии. А зря: с ней порядок и свободное место на столе гарантированы.

Папка для документов. Не пожалеете: больше ничего не потеряется, не будете метаться в поисках нужной бумаги в ответственный момент. Главное не забыть, куда положили папку.

Что-то похожее пригодится для хранения квитанций за коммунальные услуги.

Разделители для ящиков в письменном столе. Вещи не перемешиваются во время открывания и закрывания ящика.

Хранение косметики. Есть боксы, органайзеры, ящички для хранения в столе. Можно подобрать под свои потребности.

Подставка для украшений. Каждый день дамы снимают украшения и не всегда есть, куда положить. Чтобы и не далеко убирать, но и не терялись и не царапались. С подставкой таких проблем нет. Плюс смотрится красиво.

Органайзер с кармашками для дивана. Также отличное решение для спальни, если нет прикроватной тумбочки. Не помешает подобная вещица и в ванной комнате.

Как передвинуть тяжелую мебель. Разгрузите вещи. Слегка наклонять мебель в разные стороны, чтобы подсунуть под каждый угол тапки или намыленные губки. Придется также намылить пол. И можно легко катить. Царапин не останется.

Надеемся, что полезные лайфхаки для дома и кухни вам обязательно пригодятся. Пусть с их помощью ваша жизнь станет чуточку легче и приятней.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям:

• 2
• 1

Приглашение клиента на еще один контакт 

Завершая ответ на отзыв, совершите призыв к действию – вернуться к вам еще. Обычно он звучит, как «будем рады видеть вас снова». Помните, что это – ваша возможность предложить человеку воспользоваться другими услугами в заведении.

Мы собрали положительные отзывы клиентов компаний, размещенных на нашем рекомендательном сервисе и подготовили на них ответы в соответствии со структурой.

О языковой школе

Наш ответ на отзыв:

«Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Я обязательно передам ваши слова Энрике. Всем нашим иностранным преподавателям приятно, когда ученики сами видят прогресс и ходят на занятия с удовольствием. Спасибо, что отметили подход к обучению. Мы и правда не придерживаемся традиционной школьной системы, где есть только зубрежка и упражнения. Наши преподаватели стараются давать материал в непринужденной, игровой форме. Но при этом, конечно, приходится что-то учить. Наш опыт показывает, что это позволяет быстрее преодолеть языковой барьер. Зовите к нам друзей! Вместе веселее».

Об автосервисе

Ответ на отзыв с упором на специалистов:

«Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. У нас и правда работают крутые ребята, потому что надолго и всерьез задерживаются только те, кто общается с клиентами без апломба и может все объяснить простым языком. Мы пониманием, насколько это важно. Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! Будем вам рады».

Ответ на отзыв с упором на качество:

«Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы уверены в качестве нашей работы, а поэтому без проблем даем гарантию: на ремонтные работы – 90 дней, на покраску или тонировку – полгода. Если захотите отремонтировать что-то по мелочи – мы тоже можем помочь. Так что приезжайте, будем вам рады».

О салоне красоты

Ответ на отзыв:

«Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Обязательно передам вашу благодарность Юлии, ей будет приятно. У нас суперпрофессиональные мастера: учатся у Ивановой и каждый год проходят дополнительные курсы, чтобы следить за новыми тенденциями. Если хотите также профессионально и в комфорте сделать маникюр – вы знаете, где нас найти».

Об МРТ-центре

В этом примере официальный комментарий заведения мы не правили, так как он полностью соответствует структуре.