Агент по недвижимости или риелтор: как им стать

Говорят, что риэлтором может стать любой человек, независимо от образования и социального статуса. Однако статистика показывает, что из тех людей, которые когда-то приняли решение стать агентами по недвижимости, в этой сфере остается работать меньше половины. Причина проста: не все способны преодолеть ряд «подводных камней», с которыми неизбежно придется иметь дело.

С чего начать?

Очевидный плюс этой профессии заключается в том, что для ее освоения не нужно получать никакой специальности. Такие программы не предусмотрены в средних специальных и высших учебных заведениях. Опыт работы в подавляющем большинстве рядовых агентств тоже не нужен, потому что более опытные сотрудники обучают новичков на месте.

Конечно, если вы раньше работали в торговой сфере — это может стать вашим несомненным преимуществом. Банковское дело тоже может очень пригодиться при работе с недвижимостью. Однако если вы планируете устраиваться в рядовое агентство, можете быть уверены в том, что вас возьмут без опыта, а образование не будет иметь решающего значения. Другое дело — агентства элитной недвижимости, куда невозможно устроиться просто так.

vidtok

В любом случае, вам предстоит собеседование — как минимум, с руководителем офиса или главным менеджером. На собеседовании руководитель оценит ряд навыков, необходимых для работы в продажах:

  • способность к коммуникации;
  • умение убеждать человека;
  • вашу мотивацию к работе;
  • самостоятельность.
С чего начать?

Если вы полны энтузиазма и мотивированы для самостоятельной работы — можно считать, что ваше собеседование прошло успешно. После него начнётся период обучения в компании, который может продолжаться от одного до двух месяцев.

Период обучения, как правило, включает ряд тренингов, где участники осваивают:

  • технологии продаж разных объектов;
  • особенности ведения переговоров с клиентами;
  • правила презентации объектов;
  • главные юридические вопросы, которые необходимо знать при проведении сделок;
  • нюансы сделок по ипотеке.

Тренинги проводят лучшие специалисты компаний. При этом, теория тесно связана с практикой: после нее стажеры приступают к практическим заданиям и самостоятельно осваивают методы их возможных решений. Самые строгие компании проводят аттестацию для стажеров, в процессе которой они рассматривают какой-либо объект в качестве примера и прорабатывают каждый этап сделки.

Дальнейшее повышение квалификации риэлторы проходят на разных курсах, которые организуются как в их компании, так и ведущих агентствах недвижимости города или региона. Программы могут быть посвящены отдельным сегментам работы в сфере недвижимости: например, особенностям проведения сделок по ипотеке или цепочкам альтернативных методик. Безусловно, всю теорию обучающийся в дальнейшем отрабатывает на практике.

советов для успешной карьеры начинающего риэлтора

По данным Национальной ассоциации риэлторов США, в Соединенных штатах на сего- дняшний день насчитывается свыше 2 миллионов риэлторов при 310 миллионах насе- ления. Обязательная система лицензирования агентов позволяет определить точное количество специалистов, занятых в сфере риэлторских услуг. Это самое количество наглядно демонстрирует, как непросто стать успешным риэлтором – слишком высока конкуренция.

Что касается нашей страны, то никакой подобной статистики, к сожалению, пока не существует, так как отследить всех работающих в агентствах недвижимости или частным образом риэлторов нет никакой возможности. По приблизительным оценкам, в одной только Москве насчитывается не менее 25 тысяч риэлторов при 13 миллионах населения, что в разы ниже аналогичного показателя США. Ситуация в целом по стране еще хуже, там риэлторов меньше и в силу меньшей активности населения на местных рынках, и в силу более низкого уровня дохода. При этом стать успешным риэлтором в России еще сложнее, чем в Соединенных Штатах. Молодой рынок риэлторских услуг, отсутствие качественной профессиональной подготовки, неблагоприятная репутация и прочие проблемы, знакомые всем без исключения риэлторам нашей страны, значительно затрудняют путь к успешной карьере. Чтобы добиться определенных высот на профессиональном поприще риэлтору уже давно недостаточно банального знания процедуры оформления сделки и юридических нюансов. По статистике из разных источников, в первый год работы из профессии навсегда уходят от 40 до 80% новичков, в первые три года – до 90%. Вдумайтесь в эту цифру! Практически все, кто пробует быть риэлтором, бросают эту работу. Успеха добивается лишь 1 из 10 риэлторов. Однако эту ситуацию довольно несложно исправить, если начинающий риэлтор будет следовать следующим советам по построению успешной карьеры:

Читайте также:  Что привлекает мужчин в женщинах: мифы и реальность

Первое и самое главное: это не просто работа, это бизнес.Успех невозможен без четкого планирования работыЛюбому риэлтору необходимо разработать стратегию продвижения себя как профессионала.

Нельзя бояться ставить перед собой четкие цели.Работа риэлтора должна начинаться с личного бюджета.Приоритет любого риэлтора – самодисциплина. Любой новичок в риэлторской профессии выигрывает от наставничества опытного агента

Нередко риэлторами становятся люди, имеющие предыдущий опыт в продажах. Однако работа с недвижимостью в значительной мере отличается от продаж в других сферах, поэтому для таких специалистов нет никакой гарантии успеха в новой профессии. Следуя приведенным выше советам, вы сможете избежать негативной части статистики и остаться в профессии дольше года или даже трех лет, зарабатывая при этом достойные деньги, так как весь секрет здесь заключается в том, чтобы не изобретать велосипед, а использовать передовые наработки отрасли и прогрессивный подход к своей работе.

А также важно понять, насколько эта профессия подходит именно вам. Потому что:

  1. Быть риелтором по недвижимо­сти – это значит работать над самодисци­плиной и выстраи­вать свой день и взаимодей­ствие с клиентами таким образом, чтобы всё успевать и не упускать важное. В большин­стве агентств по недвижимо­сти нет строгого контроля, фактически вы – сам себе начальник. Поэтому начинать важно с дисциплины, самооргани­зации и успешного тайм-менеджмен­та.
  2. Грамотный риелтор всегда в курсе тенденций развития рынка недвижимо­сти. Вам необходимо будет мониторить профильные ресурсы и регулярно заниматься самообразо­ванием, быть подкован­ным в юридиче­ских и иных вопросах, которые важны при оформлении сделок.
  3. Коммуника­бельность и понимание психологии людей – неотъемле­мые качества успешного риелтора. За время работы вы будете сталкивать­ся с различными людьми, и для успеха вам нужно будет налаживать диалог и находить подход ко всем участникам сделки.
  4. Отсюда вытекает четвёртый фактор работы риелтора – стрессо­устойчи­вость. К сожалению, пока в нашей стране не у всех складывает­ся позитивный образ восприятия риелтора. Вы, наверняка, не раз встретите людей, которые не доверяют агенту по недвижимо­сти или будут бояться работать с вами после печального опыта с другим специали­стом. Справиться с этими ситуациями помогут ваш профессио­нализм и стрессо­устойчи­вость.
  5. Коммерче­ская жилка. Ваш доход будет напрямую зависеть от комиссии с продажи, покупки или аренды жилья. Во многих агентствах недвижимо­сти процент риэлтора со сделки растёт пропорцио­нально вашим достижени­ям. Поэтому при большом желании и усилиях с вашей стороны вы можете зарабаты­вать суммы, о которых раньше даже не мечтали.
А также важно понять, насколько эта профессия подходит именно вам. Потому что:

Стоит ли становить­ся риэлтором? Если вы чувствуете в себе силы и готовы работать над собой – самое время начинать!

Как работать риэлтором

Для начала следует отметить, что раньше в обязанности риэлтора входил целый спектр работ. Теперь же компании предпочитают иметь более узконаправленных специалистов. Раньше в обязанности риэлтора входил поиск любой недвижимости, которую хотели продать или сдать, поиск клиентов, организация всех сопроводительных документов. Сейчас же в некоторых компаниях стараются всю документацию отдать менеджерам, которые будут заниматься только бумажной работой. Но такое разделение труда необязательно. В любом случае, готовьтесь к тому, что вам придется заниматься различными проблемами, связанными с покупкой-продажей-арендой жилья или земли. Естественно, что вам также потребуется везде сопровождать покупателя или арендатора и следить, чтобы сделка не была заключена без вашего ведома (а такое тоже случается). В последнем случае вы просто не получите гонорар.

Перед тем как стать риэлтором, подумайте, обладаете ли вы всеми нужными качествами, которые просто обязательны для этой профессии. Львиную долю времени вам придется потратить на поиск клиентов и общение с ними. Многие думают, что риэлтор — это некая выскочка, которая всюду успеет сунуть свой нос. Но ведь без постоянного общения с клиентом вам просто не совершить сделку и не заработать деньги.

Читайте также:  Можно ли уволиться во время отпуска и как это сделать правильно?

Также для работы риэлтором не годятся люди, которые принимают все слишком близко к сердцу. В любых ошибках будет виноват только риэлтор, поэтому все шишки будут валиться только на вас. Стрессоустойчивость — еще одна очень полезная черта характера, без которой работать риэлтором будет невозможно.

Как работать риэлтором

Остальным же навыкам, которыми вы должны обладать, вы научитесь уже на месте работы. Сюда относится оценка жилья в зависимости от его района расположения, состояния и т. д. Также вас научат правильно общаться с клиентами.

Помните, что начинать свою карьеру риэлтора вам придется только с самых низов. Только по достижению определенных результатов вас ждет повышение. И готовьтесь отдать этой работе все ваши силы. Пускай работодатели и говорят, что эта работа с гибким графиком, но от количества потраченного на работу времени напрямую зависит ваша зарплата.

Похожие публикации: Как стать писателем Профессия косметолог Корпоративный Новый год 2013 Как стать художником Профессия режиссер Профессия визажист Профессия секретарь Профессия преподаватель

Дополнительные моменты бизнеса

Услуги риэлторов в основном требуются для собственников недвижимости. Очень редко агентские договоры заключают при поиске нужных объектов, как для покупки, так и для аренды. В основном, плательщиком вознаграждения риэлтору выступает собственник недвижимости. Поэтому, для того чтобы оказать собственнику недвижимости услугу по поиску покупателя или арендатора, руководитель агентства недвижимости должен заключить с этим собственником договор. Без заключения договора советуем не работать, так как в этом бизнесе тебе могут “забыть” выплатить вознаграждение. Нет договора – нет денег.

Сейчас на улице кризис, поэтому иногда собственник говорит, что отдал объект недвижимости на продажу нескольким агентствам, а договор заключит с тем предприятием, который приведет покупателя. Значит надо двигаться быстрее, как говорится “кто рано встает, тому Бог дает”. Но между тем, следует стремиться к заключению эксклюзивного договора на продажу недвижимости. Это означает, что собственник не имеет право проводить самостоятельные рекламные кампании и сотрудничество с другими агентствами по своему объекту и продать или сдать в аренду эту недвижимость сможет только ваше агентство. Поэтому, чем больше в агентстве таких договоров, тем более финансово устойчива его позиция.

Немаловажный вопрос — обучение риэлторов и повышение квалификации. Кредитные учреждения, банки и российская, либо региональная гильдия риэлторов часто проводит семинары по теме увеличения продаж в сфере недвижимости. Целесообразно посещать такие мероприятия.

Дерзайте, и у вас все получится, мы в вас верим.

Агент по продаже недвижимости должен знать

Агент по продаже недвижимости при выполнении своих должностных обязанностей должен знать:

  • нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью;
  • агентства, работающие на рынке недвижимости, и виды оказываемых ими услуг; основы рыночной экономики;
  • правила установления деловых контактов;
  • условия налогообложения юридических и физических лиц; организацию осуществления операций с недвижимостью;
  • правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей – продажей и арендой недвижимости;
  • методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости;
  • конъюнктуру рынка недвижимости;
  • основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости;
  • порядок проведения осмотров и методы оценки объектов купли – продажи и аренды; действующие ценники и прейскуранты;
  • организацию рекламной работы;
  • приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
  • основы земельного и жилищного законодательства; основы экономики, психологии и трудового законодательства;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда.

Качества, которыми должен обладать риэлтор

Данная профессия довольно специфична, поэтому подходит не всем, а лишь тем людям, которые обладают набором следующих качеств:

  • Хорошо поставленная речь. Клиенты предпочитают видеть перед собой грамотного специалиста с отличной дикцией. Это вызывает доверие и признание в профессионализме.
  • Высокий уровень коммуникации. Риэлтор работает не за зарплату, а за процент от закрытых сделок. Из этого можно сделать вывод, что умение расположить к себе потенциальных клиентов делает их настоящими, приносящими финансовый доход.
  • Отличная память. Агент по недвижимости должен запоминать максимум информации не только по каждому из объектов, но помнить клиентов, их имена и психотипы. Благодаря этому повышается процент успешных сделок.
  • Презентабельный внешний вид. Ни для кого не секрет, что к себе располагают люди, которые не только грамотны, но и обладают внешней строгостью и привлекательность. Психология человека так устроена, что доверяем мы красивым.
Читайте также:  55 способов обрести душевное спокойствие

Как стать успешным риэлтором

В любой профессии легче добиться успеха, если ты обладаешь определенными чертами характера.

Можно приобрести специальные знания, можно научиться делать что-то, но если ты психологически не можешь справиться с работой, если не имеешь тех самых soft skills, о которых мы говорили ранее, то лучшим из лучших не получится стать.

Чтобы стать успешным риэлтором, нужно:

  1. Быть коммуникабельным, ведь общительность – один из главных ваших козырей.
  2. Уметь нравится людям.

    Если клиентам будет некомфортно в вашем присутствии, то кто захочет иметь дело с таким риэлтором?

  3. Выглядеть всегда красиво.

    Вот вы бы сами доверили продавать дом стоимость в 100 000 долларов немытому небритому созданию с грязными ногтями и волосами, которое завернуто в какую-то бесформенную тряпку?

  4. Говорить грамотно и красиво.

    «Шокання», «гакання», суржик, сленг, маты (это крайность, но кто вас знает) буквально вопят о плохом образовании, бескультурье и непрофессионализме.

  5. Уметь убеждать.

    Некоторые люди всегда сомневаются, какой йогурт им купить, клубничный или персиковый, что уж говорить о недвижимости.

    Часто именно риэлтор должен найти правильные аргументы, чтобы убедить сомневающегося клиента совершить покупку.

  6. Научится водить автомобиль, потому что вам придется мотаться, как по городу, так и по области и на общественном транспорте это делать просто фобию вождения автомобиля? Займитесь лучше чем-то другим.
  7. Быть уверенным в том, что говоришь.

    Если покупатели засомневаются в ваших словах или им удастся вас сбить с толку, то можете попрощаться со своими процентами от продажи.

Алгоритм работы агентства по недвижимости

Перед тем, как открыть агентство недвижимости с нуля, необходимо изучить все нюансы их работы. Перечень услуг, которые предоставляют такие компании, очень разнообразен. Можно заниматься только одним направлением либо совместить жилую и коммерческую недвижимость и работать в них.

Также можно заниматься перепродажей жилья либо поиском клиентов для сдачи квартир и домов в аренду.

Сопровождение сделки

Обычно деятельность любого агента, следующая:

  1. Работа с продавцами – агент занимается подготовкой всех необходимых документов, проводит демонстрации помещения всем желающим, занимается оформлением бумаг и заключает конечную сделку.
  2. Работа с покупателем – агент ищет варианты квартир, которые бы подходили под критерии, заданные клиентом. После проверяет помещения с юридической стороны, чтобы все было законно, проводит показ квартиры клиенту и сопровождает заключение сделки.

Оказание информационных услуг

Бизнес-план агентства недвижимости должен содержать точный перечень услуг, которые будут предоставляться в будущем. Одной из них выступает информационная услуга, которая помогает клиентам разобраться, как продать, или приобрести жилье самостоятельно.

За определенную стоимость агентство может предложить клиенту просмотреть базу жилищ, которые продаются, чтобы выбрать для себя подходящее.

Примерно также работает фирма, основанная на предоставлении сдающихся в аренду помещений: они ищут клиентов, показывают базу, за 50% арендной платы заключают сделку.

Создание международного агентства

Создать международное агентство не сложно, ведь в интернете можно найти различные компании, предлагающие услуги заграницей. Обычно они с радостью идут на сотрудничество, потребуется заключить договор и начать партнерские отношения.

Но стоит учитывать, что на подобные услуги будет значительно меньше клиентов, поэтому такую деятельность стоит организовывать в дополнение к основной.