Как вести себя на собеседовании при приеме на работу

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала РичПро.ру! В сегодняшней статье мы рассмотрим вопросы как вести себя на собеседовании, а именно как успешно пройти собеседование при приеме на работу.

Как вести себя при устройстве на работу

  • Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас .
  • Внешний вид. Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом.
  • Первое впечатление. В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать. Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.

Сбор информации

Удачные ответы на поставленные вопросы подразумевают некоторую осведомлённость кандидата.

Чтобы быть во всеоружии ему необходимо:

  1. Получить (собрать) информацию о предприятии или компании, в которую он хочет устроиться на работу. Для этого необходимо ознакомиться с мнением сотрудников, если это возможно, или прочесть отзывы в интернете.
  2. На основании полученной информации выработать стиль общения, наиболее подходящий в конкретной ситуации, а также сформировать собственный имидж. Например, позиционировать себя, как успешного менеджера розничных продаж, принёсшего прибыль прежнему работодателю за счёт сокращения расходов компании и разработки специальных программ для повышения доходности продаж.
  3. Имидж во многом зависит от правильно подобранной одежды (лучше выбрать сдержанный деловой стиль без намёка на неаккуратность или фривольность).
  4. Также необходимо подготовить все документы, которые придётся предъявить интервьюеру.
  5. Немаловажно показать себя вежливым, воспитанным человеком без вредных привычек. Прежде чем войти, необходимо постучаться в дверь. Нельзя жевать жевательную резинку или курить (даже если рекрутер предложит это сделать!). Недопустимо смотреть на часы во время беседы, критиковать прежнего работодателя, отклоняться от темы разговора.
  6. Затем прорабатываются вопросы, которые наиболее часто задают претендентам на вакантные места. На этом этапе необходимо смоделировать ситуацию и найти наиболее удачные ответы на возможные вопросы работодателя. Кроме того, не помешает подготовить собственные вопросы, касающиеся предстоящих трудовых отношений. Их нужно задать рекрутеру, тем самым демонстрируя свой неподдельный интерес, деловой подход и желание получить это вакантное место.

Виды собеседований

Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.

Групповой вид собеседования

Индивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.

Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.

Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.

Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.

Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.

Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.

Такое интервью не дает хороших познаний!

Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.

Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.

Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.

Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.

То есть он ничем не занят важным.

Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.

Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.

Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.

Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.

Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.

Структура монолога о себе

Перед тем как начать удивлять кадровика своими достижениями, нужно правильно выстроить свой ответ.

План монолога «о себе»:

  1. Чем ты выделяешься из всей массы кандидатов;
  2. Твои обязанности на прошлом месте работы или цели, которые перед тобой были поставлены;
  3. Как именно твои навыки помогли отделу или фирме.

Чтобы тебе было проще понять принцип, мы подготовили несколько примеров.

Менеджер проектов:

Что вы можете рассказать о себе?
В моей деятельности я всегда использую планирование и четко структурирую всю информацию.

В компании, в которой я трудился год назад, весь документооборот был в бумажном виде. В управлении проектами участвовали несколько менеджеров, которые распределяли обязанности и докладывали руководству об успехах на ежедневных совещаниях. Многие заявки клиентов терялись при таком подходе, и компания терпела убытки.

Мною было предложено внедрить систему управления проектами на базе использования соответствующего ПО — Microsoft project, Primavera, CRM. Благодаря этому удалось сократить количество совещаний по проектам до одного раза в неделю. Продажи выросли на 30%, уменьшилось количество жалоб клиентов и негативных отзывов о компании. Фирма начала активно развиваться и увеличила штат сотрудников отдела продаж в два раза.

Графический дизайнер

Расскажите нам немного о себе.
Я всегда выделялся оригинальностью идей и персональным подходом к заказчику.

В компании «Логопринт» мне были переданы два заказа от крупных интернет магазинов. Нужно было разработать логотип, фирменный стиль и визитные карточки для сотрудников этих компаний. Я был сильно ограничен по срокам, а опыта сотрудничества с этими заказчиками у компании не было. Несмотря на высокую загруженность, я успел в срок и оба заказчика оказались очень довольны результатом. В подтверждение этому они прислали благодарственные письма и заключили долгосрочные договора с нашей фирмой на общую сумму более 2 млн рублей.

Бухгалтер

Расскажите мне о себе.
Я всегда стараюсь развиваться в профессии и учиться чему-то новому.

К примеру, на прошлом месте, где я работала, бухгалтерия велась на бумаге и в таблицах Microsoft Excel вплоть до 2015 года. По понятным причинам это было очень неудобно, и на простые задачи тратилось очень много ресурсов. В начале 2015 года руководство приняло решение о внедрении системы 1С: Бухгалтерия. Я сразу же записалась на соответствующие курсы и успешно окончила их. После внедрения системы работать стало гораздо проще. Время, необходимое на расчет зарплат сотрудникам, сократилось с одной недели до двух дней. А благодаря приобретенным мною знаниям, я получила повышение до помощника старшего бухгалтера.

Еще раз:

Любое утверждение должно сопровождаться фактами. Не говори: «Я умею то-то или я такой-то».

Ты выгодно выделишься на фоне остальных, если скажешь: «Я умею вот это, и вот как мое умение помогло моему отделу».

Использование цифр это одно из главных правил любого маркетолога. Оно притягивает внимание к тексту и вызывает доверие к сказанному.

Только не переусердствуй.

Вспомни старую шутку: «По статистике, 87,52% статистических данных берутся с потолка».

Ее помнят и работодатели. Доверия к таким точным цифрам будет гораздо меньше. Достаточно приблизительных значений.